Құпиялылық саясаты

1. Қандай деректерді жинаймыз

Тіркелу және кіру кезінде: телефон нөмірі (аккаунт идентификаторы), Google арқылы кіргенде — Google профиліндегі электрондық пошта мекенжайы, есім және аватарға сілтеме.

Пайдаланушының қалауы бойынша: профиль баптауларындағы есім, электрондық пошта мекенжайы және интерфейс тілі.

Шақырудың мазмұны: есімдер, оқиғаның күні мен орны, жүктелген фотолар және пайдаланушының өзі енгізетін өзге деректер.

Қонақтардың жауаптары: қонақ жауап нысанында көрсететін деректер (есімі, қонақ саны, пікірі), сондай-ақ IP-мекенжай және User-Agent — олар нысанды спамнан қорғау үшін сақталады.

Төлемдер: сома, күні, күйі, төлем жасалған шақыру және түскен ақша аударыммен сәйкестендірілетін төлем коды. Банк карталарының деректерін алмаймыз және сақтамаймыз: төлем орындаушының шотына аударыммен жүргізіледі, карта деректемелерін төлеушінің банкі өңдейді.

«Жүзі бойынша фото» үшін суреттер: пайдаланушы шақыру кадрларында өз жүздері болуы үшін жүктейтін адамдардың фотолары. Бір тәуліктен аспай сақталады; дайын кадрлар шақыруда қалады.

Жеке үлгіге өтінімдер: тілектердің сипаттамасы, жіберілген фото-үлгілер және байланыс телефоны — оның ішінде өтінімді аккаунтсыз келуші қалдырған жағдайда да.

Қолдауға хабарламалар: өтініштер мен жауаптардың мәтіні.

2. Деректерді не үшін пайдаланамыз

Аккаунтқа кіру, шақыруларды жасау және жариялау, қонақтардың жауаптарын жинау, нақты шақыру үшін төлемді растау, өтініштер мен өтінімдерге жауап беру, сондай-ақ сервистің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін.

3. Үшінші тұлғаларға беру

Деректер сервистің жұмысы үшін қажетті көлемде ғана беріледі:

— Mobizon (api.mobizon.kz, «Мобизон» ЖШС) — пайдаланушы SMS арқылы кіргенде телефон нөмірі және растау коды бар хабарламаның мәтіні;
— Telegram (telegram.org) — Telegram арқылы кіргенде, сондай-ақ сервис әкімшісіне қызметтік хабарламалар: төлем өтінімдері, қолдауға өтініштер және жеке үлгіге өтінімдер жіберілген фото-үлгілерімен бірге;
— Google — пайдаланушы Google арқылы кіруді таңдағанда;
— Meta Platforms — Meta Pixel арқылы жарнаманың тиімділігін өлшеу үшін сайттың жалпыға қолжетімді беттеріне кіру және браузердің техникалық деректері;
— OpenAI (openai.com) — «Жүзі бойынша фото» қызметі үшін жүктелген суреттер және қалаған кадрдың сипаттамасы: модель солар бойынша сурет жасайды. Суреттер пайдаланушының нақты әрекеті бойынша ғана беріледі.

Дербес деректерді сатпаймыз. Шақыру мазмұны, қонақ жауаптары және жеке кабинет деректері Meta Pixel-ге әдейі жіберілмейді.

4. Шақырулардың жариялылығы

Жарияланған шақыру сілтемені алған кез келген адамға авторизациясыз қолжетімді. Сілтемені алушыларға көрінбеуі керек деректерді шақыруда орналастырмаңыз. Шақыру жоба күйінде болғанда, ол иесіне ғана қолжетімді.

5. Cookie және ұқсас технологиялар

Cookie-ны кіру сеансын ұстау, сұрауларды жалғандықтан қорғау (CSRF) және таңдалған интерфейс тілін есте сақтау үшін пайдаланамыз. Бұл cookie-ны өшіру аккаунтқа кіруді мүмкін емес етеді.

Meta Pixel сайттың жалпыға қолжетімді маркетингтік беттерінде ғана жұмыс істейді: басты бет, үлгілер каталогы және бағалар беті. Қонақтар ашатын жарияланған шақыруларда және жеке кабинетте ол қосылмайды. Бас тарту үшін браузер параметрлерін, жарнама блоктаушысын немесе Meta аккаунтының жарнама параметрлерін пайдалануға болады — бұл сервистің жұмысына әсер етпейді.

Төлемнің басталуы мен растауы туралы дерек Meta-ға сервер арқылы жіберіледі — қай жарнама клиент әкелетінін түсіну үшін. Тек сома, валюта, үлгі санаты және жоғарыда айтылған cookie-дегі техникалық идентификаторлар жіберіледі. Есім, телефон, email және шақыру мазмұны бұл оқиғаларға кірмейді.

6. Сақтау мерзімдері мен тәсілі

Деректер пайдаланушының аккаунты бар болғанша сақталады. Бір реттік растау кодтары хештелген түрде сақталады және пайдаланылған немесе мерзімі өткен бойда жойылады. Жүктелген суреттер сервис серверінде сақталады және шақырумен бірге жойылады. Жеке үлгіге өтінімдер мен жіберілген үлгілер өтінім бойынша жұмыс аяқталғанға дейін, бірақ 12 (он екі) айдан аспайтын мерзімде сақталады.

7. Пайдаланушының құқықтары

Пайдаланушы жеке кабинетте профиль деректерін өзгерте алады, өз шақыруын қонақтардың жауаптары мен жүктелген файлдарымен бірге жоя алады, сондай-ақ konarbay49@gmail.com мекенжайына жазып, аккаунтты жоюды сұрай алады. Сұрау 10 (он) жұмыс күні ішінде өңделеді.

8. Саясаттағы өзгерістер

Осы саясатты жаңартуымыз мүмкін; қолданыстағы редакция әрдайым осы бетте орналастырылады, күні құжаттың басында көрсетіледі.

9. Байланыс

Дербес деректерді өңдеу сұрақтары бойынша: konarbay49@gmail.com, +7 707 212 05 02.