Оферта шарты
Редакция күні 28.07.2026
Аударма кезінде мағына айырмашылығы болған жағдайда құжаттың орыс тіліндегі редакциясы басым болады.
Осы құжат ИП «Мир канцелярии» (БСН/ЖСН 941216450174, мекенжайы: Астана қ., Әлихан Бөкейхан к-сі, 16), бұдан әрі — «Орындаушы», тарапынан жасалған жария оферта болып табылады және sauynaitu.kz сайтындағы Sauynaitu сервисінің қызметтерін көрсету шарттарын айқындайды. Қызметке төлем жасау осы офертаның шарттарын толық және сөзсіз қабылдауды білдіреді.
1. Шарттың мәні
Орындаушы Тапсырыс берушіге оқиғаға арналған электрондық шақыруды жасау және жариялау үшін онлайн-сервиске қол жеткізуді ұсынады.
Бір төлем — бір шақыру. Төлем Тапсырыс беруші таңдаған нақты бір шақыруды жариялау құқығын береді. Екінші және кейінгі әрбір шақыруды жариялау — сол үлгі пайдаланылса да — бөлек төленеді.
Үлгіні таңдау, деректерді толтыру, фото жүктеу және шақыруды алдын ала қарау төлемді талап етпейді. Төлем жариялау кезінде сұралады.
Тапсырыс берушінің өтінімі бойынша жеке үлгі әзірлеу — жеке қызмет (7-бөлім).
2. Құны және төлем тәртібі
Бір шақыруды жариялау құны таңдалған үлгінің санатына байланысты, сайтта көрсетіледі және теңгемен (KZT) беріледі. Төлем бір мәрте жасалады және жазылым болып табылмайды: қайталама шығыстар жүргізілмейді.
Төлем Тапсырыс беруші төлемді жасау кезінде сайттан алатын деректемелер бойынша қолма-қол ақшасыз аударыммен жүргізіледі. Аударым хабарламасында Тапсырыс беруші өзіне берілген төлем кодын көрсетеді — түскен ақша осы код бойынша шақыруға сәйкестендіріледі. Код көрсетілмесе немесе қате көрсетілсе, растау мерзімі ұзаруы мүмкін.
Ақшаның түскенін Орындаушы 2 (екі) сағат ішінде растайды; растаудан кейін шақыру автоматты түрде жарияланады. Орындаушы Тапсырыс берушінің банк карталарының деректерін алмайды және сақтамайды.
Қызмет шақыру жарияланған сәттен — яғни шақыру сілтеме бойынша қолжетімді болған сәттен — көрсетілген деп саналады.
Ақшаның түсуі расталмаса (аударым табылмаса), Тапсырыс беруші сайттағы қолдау чатында себебі көрсетілген хабарлама алады. Бұл жағдайда төлем қабылданған деп саналмайды, түскен ақша қайтарылады.
3. Қызметтің құрамы
Жарияланған шақыру қонақтарға тұрақты сілтеме арқылы қолжетімді; кейінгі түзетулерде сілтеме өзгермейді. Жарияланғаннан кейінгі түзетулер (есімдер, күні және орны да) қосымша төлемді талап етпейді.
Қызметке кіреді: қонақтардың жауаптарын қабылдау, Тапсырыс беруші жүктеген фотоларды орналастыру, оқиға орнын картада көрсету және сервис кітапханасынан фондық музыка — таңдалған үлгіде көзделген көлемде.
Шақыру және қонақтардың жауаптары жарияланған күннен бастап кемінде 12 (он екі) ай сақталады және қолжетімді болады. Тапсырыс беруші шақыруды кез келген уақытта өзі жоя алады — жою қайтарымсыз және төлемді қайтаруға негіз болып табылмайды.
4. Тапсырыс берушінің міндеттері
Тапсырыс беруші деректер мен суреттерді өзі орналастырады және олардың мазмұнына жауап береді. Тапсырыс беруші жүктелетін фотолар мен өзге материалдарға құқығы бар екенін және оларды орналастыру үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзбайтынын растайды.
Тапсырыс беруші Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзатын материалдарды орналастырмайды. Қонақтардың деректерін көрсеткенде немесе жауап нысаны арқылы жинағанда, Тапсырыс беруші оларды өңдеуге заңды негіздердің болуын қамтамасыз етеді.
Сервистің үлгілеріне, дизайнына және бағдарламалық қамтылымына айрықша құқықтар Орындаушыға тиесілі. Тапсырыс берушіге үлгіні сервис сайтындағы шақыру құрамында пайдалану құқығы ғана беріледі — беруге, қайта сатуға және өңдеуге құқық берілмейді.
5. Орындаушының құқықтары
Орындаушы сервиске қол жеткізуді уақытша шектейтін техникалық жұмыстар жүргізуге, сондай-ақ бұрын жарияланған шақыруларды нашарлатпай үлгілерді өзгертуге және жақсартуға құқылы.
Мазмұны заңнаманы немесе үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзған жағдайда Орындаушы шақыруды жарияланымнан алып, шартты бұзуға құқылы. Бұл жағдайда төлем қайтарылмайды.
6. Төлемді қайтару
Қайтару туралы өтініш сайттағы қолдау чаты арқылы немесе konarbay49@gmail.com мекенжайына аккаунттың телефон нөмірі мен төлем күнін көрсетіп жіберіледі. Өтініш 3 (үш) жұмыс күні ішінде қаралады.
Шақыру Орындаушыға байланысты себептермен жарияланбаса немесе төлем қате түссе (бір шақыру үшін екі рет), төлем толық көлемде қайтарылады.
Шақыру жарияланғаннан кейін қызмет көрсетілген деп саналады. Бұл жағдайда қайтару Орындаушының шешімі бойынша мүмкін; қайтару кезінде шақыру жарияланымнан алынады — қонақтардағы сілтеме жұмысын тоқтатады.
Қайтару төлем жасалған тәсілмен, оң шешім қабылданған күннен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде жүргізіледі.
7. Жеке үлгі
Тапсырыс берушінің өтінімі бойынша Орындаушы жеке үлгі әзірлей алады. Құны, жұмыстардың құрамы және мерзімі жұмыс басталғанға дейін тараптардың хат алмасуында келісіледі; қолдау чатындағы немесе мессенджердегі келісім жеткілікті деп саналады.
Тапсырыс беруші жіберген үлгілер мен тілектер осы жұмыс үшін ғана пайдаланылады. Тапсырыс беруші жіберілген материалдарды беруге құқылы екенін растайды.
Жасалған үлгіге айрықша құқықтар Орындаушыға тиесілі; Тапсырыс берушіге үлгіні сервис сайтындағы өз шақыруының құрамында пайдалану құқығы беріледі. Макеттің бастапқы файлдары берілмейді.
8. Жауапкершілік
Орындаушы өзіне байланысты емес себептермен сервистің қолжетімсіздігі үшін, оның ішінде байланыс арналарының, хостингтің, мессенджерлердің және төлем жүйелерінің іркілістері үшін, сондай-ақ қонақтардың әрекеттері, оның ішінде жауаптарының дұрыстығы үшін жауап бермейді.
Орындаушының жауапкершілігі Тапсырыс берушінің тиісті шақыру үшін жасаған төлем сомасымен шектеледі.
9. Тараптар арасындағы байланыс
Негізгі байланыс арнасы — сервистің жеке кабинетіндегі қолдау чаты. Орындаушының хабарламалары осы чатта орналастырылған сәттен бастап Тапсырыс беруші алды деп саналады. Қосымша 11-бөлімде көрсетілген e-mail және телефон арқылы байланысуға болады.
10. Дербес деректер
Дербес деректерді өңдеу осы офертаның ажырамас бөлігі болып табылатын құпиялылық саясатына сәйкес жүзеге асырылады.
11. Қолданылатын құқық, қолданылу мерзімі және өзгерістер
Шарт Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі. Даулар келіссөздер арқылы, ол мүмкін болмағанда — Орындаушының орналасқан жері бойынша сотта шешіледі.
Оферта сайтта орналастырылған сәттен бастап қолданылады. Орындаушы оның шарттарын өзгертуге құқылы; жаңа редакция жарияланған сәттен күшіне енеді және бұрын төленген шақыруларға қолданылмайды. Қолданыстағы редакцияның күні құжаттың басында көрсетілген.
12. Деректемелер және байланыс
ИП «Мир канцелярии»
БСН/ЖСН: 941216450174
Мекенжайы: Астана қ., Әлихан Бөкейхан к-сі, 16
E-mail: konarbay49@gmail.com
Телефон: +7 707 212 05 02